Enjeu pour l'e-commerce
Pour le commerce International, le numérique est bien plus qu’un simple outil. C’est un moteur de développement économique et sociétal. Dans le contexte des négociations économiques, il occupe une place de choix. C'est pourquoi, il est essentiel de veiller à ce que les enjeux de sécurité soient pris en compte. Les transactions en ligne et les données sensibles sont monnaie courante en e-commerce, la cybersécurité devient alors un sujet crucial.
La saisie des détails de la carte de crédit pour finaliser le panier est une démarche à risque. Il est donc nécessaire pour une l’entreprise de commerce électronique de maintenir une sécurité de haut niveau en permanence. Cela permet de contrer le vol de données d’utilisateur pour des escroqueries ou d’autres intentions malveillantes. Le processus d’ingénierie sociale est également souvent coordonné pour attaquer une plateforme de e-commerce tout en dérobant aux détaillants en ligne leurs fonds.
Il est crucial d’évaluer la sécurité des produits et services numériques pour renforcer la confiance des consommateurs. D'autant plus qu’un grand pourcentage de toutes les expériences clients pour les détaillants en ligne sont maintenant initiées via des téléphones mobiles, des ordinateurs et des e-mails.
OMNICANAL : LA GESTION DES DONNÉES
Les menaces informatiques
Depuis 2021, l'évolution des transformations numériques des entreprises ne montre aucun signe de ralentissement. Les activités en ligne, y compris le commerce électronique, devraient continuer à augmenter. De plus, grâce aux passerelles de paiement intégrées, il est possible de régler ses achats par carte, d’initier le processus de livraison, et bien plus encore, tout cela confortablement installé sur son canapé.
De manière générale, internet est vulnérable aux attaques malveillantes. Les entreprises doivent défendre les ordinateurs, les appareils mobiles, les plateformes internet et autres dispositifs de l'entreprise accessibles via le web contre les attaques de tiers. Les utilisateurs ne seront pas disposés à se fier à votre entreprise si leurs activités sur votre plateforme les rendent vulnérables aux attaques malveillantes.
Une stratégie de cybersécurité bien mise en œuvre est alors d’une importance vitale. Elle donnera aux utilisateurs la confiance nécessaire à votre entreprise de commerce électronique. Les cyberattaques sont désormais considérées par les entreprises françaises comme le risque le plus lourd de conséquences pour leur activité.
UNE GESTION EFFICACE DES INFORMATIONS PRODUIT
Bilan de la cybersécurité
Coût des Violations de Données :
À une époque où les données ont une grande valeur, la protection des données est primordiale pour les utilisateurs. Le coût moyen d’une violation de données pour une PME s’élève à 130 000 €. 41 % des PME ne parviennent pas à récupérer leurs données après une violation. Un site de commerce électronique exige de verrouiller toutes les informations saisies par les utilisateurs.
Propagation des Malwares :
94 % des malwares sont distribués via des courriers électroniques. Les logiciels malveillants commencent alors à cloner les informations saisies par l’utilisateur sur le site de commerce électronique pour des attaques tierces. Ils peuvent également être utilisés pour prendre le contrôle du système. Un protocole de sécurité organisé est nécessaire pour éliminer les logiciels malveillants intelligents et systémiques.
Attaques de Rançongiciels :
En 2023, les attaques de rançongiciels ont atteint des niveaux inégalés. Des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité ont été prises pour cible. La préparation accrue et des solutions de récupération efficaces sont essentielles.
Vulnérabilités Zero-Day :
Les vulnérabilités Zero-Day ont été exploitées plus fréquemment. Les entreprises doivent renforcer leurs capacités de détection précoce et de réponse rapide.
Phishing en entreprise :
Cela peut être simplement décrit comme de l’espionnage numérique. Les pirates créent une réplique de site de commerce électronique ou de confiance qui sert de leurre pour les professionnels non avertis, après quoi ces derniers fournissent leurs informations personnelles, et les pirates les reçoivent automatiquement dans leur backend.
Les réglementations en matière de cybersécurité se sont renforcées et les entreprises doivent mettre en place des mesures de sécurité plus strictes pour rester en conformité, sous peine de conséquences financières significatives.
LIBÉREZ LES EXPÉRIENCES D’ACHAT FLUIDES
Comment pouvons nous vous aider ?
La cybersécurité est devenu un enjeu majeur pour le e-commerce. Elle garantit la confiance des utilisateurs, protège les données sensibles et assure la stabilité des échanges internationaux. L’année 2024 se profile avec des tendances émergentes en cybersécurité. L’Intelligence Artificielle (IA) jouera un rôle prépondérant, réinventant les stratégies de défense et les approches d’attaque dans le domaine cybernétique.
Alors, en tant qu’entreprises, restez vigilantes et adaptez vos pratiques pour protéger vos données et vos activités contre les menaces numériques grandissantes ! En tant qu’expert, nous pouvons vous guider à travers les méandres de la sécurité numérique pour votre projet d'e-commerce ou votre système d'information. Le cabinet GCX Conseil a d'ailleurs étoffé son équipe d'experts.
Le résultat est un écosystème proposant une large diversité de compétences. Il vous aidera dans votre réflexion initiale et vous aidera à appréhender sereinement tous les grands enjeux d’un changement dans votre organisation. Pour profiter du champ d'expertise des collaborateurs de GCX Conseil et bénéficier d'une proposition commerciale, contactez nous par cette page. Pour connaitre l'écosystème des managers de transition proposé par GCX Conseil, consultez cette page.